MER, CPA & Utile Netto: come calcolarli + template + video tutorial

Indice

Il CPA, il MER e l’Utile Netto sono tre metriche essenziali che devono essere sempre prese in considerazione quando parliamo di eCommerce.

Queste metriche forniscono informazioni importanti sui risultati finanziari dell’azienda, sulla sua efficienza e sulla sua redditività.

Purtroppo la maggior parte degli eCommerce che analizziamo:

  • non le prendono in considerazione;
  • non sanno calcolarle;
  • i calcoli effettuati sono errati.

In questo articolo esamineremo più da vicino ciascuna di queste metriche e illustreremo come possono essere utilizzate per valutare l’andamento dell’azienda.

Inoltre spiegheremo come funziona il Calcolatore MER, CPA e Utile netto, uno strumento che abbiamo realizzato internamente e che potrai scaricare e utilizzare gratuitamente.

In questo modo potrai riuscire a calcolare in maniera semplice e veloce queste importanti metriche.

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MER

Il MER (Marketing Efficiency Ratio) è una metrica che consente di misurare l’efficacia del tuo marketing in base al rapporto tra il valore generato da esso e i costi sostenuti per realizzarlo.

In pratica, il MER permette di comprendere se il marketing è stato in grado di generare un ritorno sugli investimenti (ROI) positivo oppure negativo.

Il calcolo del MER è piuttosto semplice: consiste nel dividere le entrate totali per la spesa totale in Marketing.

Esempio: la tua spesa in Marketing è di € 5.000,00 e generi € 15.000,00 di vendite totali, il tuo MER sarà 3 (€ 15.000,00 / € 5.000,00).

Un MER più elevato indica che l’azienda sta generando maggiori profitti in relazione al fatturato, il che è positivo per la sua efficienza operativa.

CPA

Il CPA (Costo per Acquisto) è una metrica utilizzata per calcolare il costo per acquisto.

Nel nostro modus operandi per calcolare il CPA prendiamo in considerazione la spesa pubblicitaria totale (Facebook Ads, Google Ads, etc.) e la dividiamo con tutti gli ordini dell’eCommerce (a prescindere che derivino da organico, advertising, DEM, etc.)

Esempio: supponiamo che un eCommerce abbia speso su Facebook Ads € 5.000,00 e su Google Ads € 3.000,00 e abbia realizzato 400 ordini (a livello di back-end). Il suo CPA sarà di € 20,00 (€ 8.000,00 ÷ 400).

NB. Non esiste un CPA ideale, ma dipende dalla struttura e dall’ecosistema del tuo eCommerce.

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Utile netto

L’Utile Netto è la differenza tra i ricavi e i costi di un’azienda.

L’Utile Netto è un importante indicatore della redditività dell’azienda.

Maggiore è l’Utile Netto, maggiore è il profitto generato dall’azienda.

L’Utile Netto viene calcolato sottraendo i costi totali dell’eCommerce dai ricavi totali dell’azienda.

Esempio: se il fatturato dell’azienda è di € 10.000,00 e i costi totali sono di € 6.000,00, l’Utile Netto sarà di € 4.000,00 (€ 10.000,00 – € 6.000.000).

Un Utile Netto più elevato indica che l’azienda sta generando maggiori profitti.

Perché è importante calcolare il MER, CPA e Utile Netto?

Per un eCommerce, il calcolo del CPA, del MER e dell’Utile Netto è importante per valutare l’efficacia delle sue strategie di marketing e di vendita e per valutare la redditività dell’attività.

In generale, queste tre metriche consentono all’eCommerce di valutare le sue attività finanziarie in modo più preciso e di prendere decisioni qualitative e ponderate per migliorare la sua redditività.

Inoltre sono utili per monitorare il rendimento dell’eCommerce nel tempo e per identificare eventuali problemi che potrebbero essere presenti nell’attività.

Infatti grazie al calcolo di queste tre metriche riuscirai a conoscere vari scenari, tra cui:

  • capire come varia l’Utile netto al variare del MER;
  • capire che impatto % ha l’Utile netto;
  • capire come varia il CPA al variare del MER;
  • fornire un obiettivo di CPA al tuo team advertising;
  • verificare se quel CPA target è effettivamente perseguibile.

Calcolatore per individuare MER, CPA & Utile netto

Quando vogliamo capire come può variare la situazione economico-finanziaria di un eCommerce al variare di determinate metriche, ci avvaliamo del nostro calcolatore.

Grazie a questo strumento riusciamo a:

  • calcolare e avere un benchmark target del MER ideale;
  • calcolare e avere un benchmark target dell’Utile netto;
  • calcolare e avere un benchmark target del CPA;
  • conoscere le performance aziendali dell’eCommerce;
  • valutare la sostenibilità in fase di scaling dell’eCommerce;
  • individuare e valutare i migliori KPIs a cui aspirare e superare;
  • individuare i punti di forza e i punti di debolezza dell’eCommerce;
  • analizzare le criticità;
  • pianificare una strategia che consenta di ottenere un vantaggio competitivo e di raggiungere gli obiettivi aziendali;
  • individuare la sostenibilità dell’eCommerce.

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Come funziona il calcolatore del MER, CPA & Utile Netto

Una volta che avrai accesso al template ti si presenteranno 2 sezioni:

Prima sezione

La prima sezione denominata “Calcolatore MER, CPA & Utile netto” è la prima sezione che dovrai compilare per avere una comprensione completa della performance del tuo eCommerce.

Sezione 1

Per calcolare MER, CPA e Utile netto avrai però bisogno di alcune metriche che puoi facilmente reperire dal back-end del tuo eCommerce e dal bilancio aziendale.

Ecco le metriche che dovrai predisporre:

1) Voci di ricavo:

  • Carrello Medio;

2) Voci di costo:

  • COGS (ti consigliamo di fare una media ponderata in un periodo più o meno lungo);
  • Gatawey fees %;
  • Gatawey fees;
  • Costi di Spedizione;
  • Costo per unità fullfilment.

NB. le metriche che andrai a reperire, predisponile sempre per lo stesso periodo di tempo (ti consigliamo di considerare un periodo di calcolo medio-lungo) e IVA esclusa.

Inoltre, oltre alle voci sopra elencate, puoi considerare e aggiungere anche altre voci che hanno un impatto sul tuo carrello medio.

Esempio: potresti comprendere il costo di agenzia, oppure il costo di determinati software, etc.

Tutte queste voci ti permetteranno di valutare la performance della tua attività in modo obiettivo e di fare le scelte giuste per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.

Una volta raccolto tutte queste informazioni:

  • avrai una visione finanziaria del tuo eCommerce;
  • avrai predisposto le metriche che serviranno a calcolare MER, CPA e Utile netto.

Inoltre ricorda che:

  • calcolare il MER ti permetterà di avere un indicatore per misurare l’efficienza della tua strategia di marketing;
  • calcolare il CPA ti aiuterà a prendere decisioni più ponderate sulle tue strategie di marketing;
  • calcolare l’Utile netto ti permetterà di avere una visione chiara del profitto che il tuo eCommerce sta generando (o vuole raggiungere) e di fare le scelte giuste per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.

Seconda sezione

Nella seconda sezione denominata “Variazioni MER, CPA & Utile netto” riuscirai a vedere, in base a 5 ipotesi (ma puoi inserirne anche di più), come varia l’Utile netto e il CPA al variare della Spesa pubblicitaria e del MER.

Sezione 2

In questo modo riuscirai a capire quale scenario può fare al caso tuo per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.

MER, CPA & Utile Netto: video-tutorial

Oltre alla teoria, abbiamo voluto fornirti anche un video-tutorial.

Siamo consapevoli che i calcoli finanziari possono risultare ostici e, talvolta, una spiegazione scritta potrebbe non essere sufficiente per chiarire tutti i dubbi.

Per questo motivo, abbiamo deciso di realizzare un video tutorial che permettesse di visualizzare i calcoli passo dopo passo, in modo pratico (attraverso esempi) semplice e intuitivo.

Una volta appreso come funziona il calcolatore riuscirai sicuramente ad avere tutte le informazioni necessarie per portare il tuo eCommerce al prossimo step.

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Riproduci video

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