Luglio è il mese della Summer Sales, un periodo estremamente strategico per aumentare il fatturato, acquisire nuovi clienti e ottimizzare le scorte di magazzino.
Per molti eCommerce, sfruttare al meglio eventi stagionali come questo può significare un notevole incremento delle conversioni e del fatturato, sempre che si operi con le giuste strategie.
In questo articolo esploreremo in dettaglio come affrontare la Summer Sales dal punto di vista della pubblicità, dell’ottimizzazione delle conversioni e della marginalità.
Condivideremo suggerimenti pratici e ricchi di esempi per aiutarti a massimizzare i risultati della tua campagna estiva.
1. Pianificazione della Marginalità e del Budget Pubblicitario
Iniziamo dalla pianificazione della marginalità e del budget pubblicitario, elementi fondamentali per il successo della tua campagna Summer Sales.
Prima di tutto, è essenziale calcolare accuratamente gli sconti che puoi applicare in base alle tue marginalità.
Se conosci bene i tuoi margini, sarai in grado di determinare quale volume di traffico e fatturato desideri raggiungere e, conseguentemente, stanziare un budget pubblicitario adeguato.
Esempio: se il tuo margine su un prodotto è del 30%, potresti permetterti di applicare uno sconto del 10% e ancora mantenere un buon profitto.
Questo ti consente di calcolare un CPA (Costo Per Acquisizione) e un AOV (Average Order Value) target che siano sostenibili per la tua attività.
2. Definire gli Obiettivi della campagna
Una volta che hai stabilito il budget e le marginalità, il prossimo passo è definire gli obiettivi della tua campagna Summer Sales.
Se il tuo obiettivo principale è acquisire nuovi clienti, dovresti considerare di incrementare significativamente il budget pubblicitario.
Questo potrebbe comportare un margine di profitto inferiore per ordine, ma avrai un bacino di clienti potenzialmente fidelizzati che potrai sfruttare in future campagne.
Esempio 1: un eCommerce potrebbe decidere di aumentare il budget pubblicitario del 50% durante la Summer Sales per attirare nuovi clienti con offerte irresistibili su articoli di tendenza.
Esempio 2: se invece desideri massimizzare i profitti sui clienti esistenti, potresti focalizzarti su offerte esclusive e personalizzate. In questo caso, mantenere un budget pubblicitario più controllato e puntare sulla fidelizzazione del cliente attraverso campagne CRM (Customer Relationship Management) può essere una strategia vincente.
3. Creatività e Copy per le ads
La creatività e il copy delle tue ads giocano un ruolo cruciale nel successo della tua campagna Summer Sales.
È fondamentale che il visual delle tue pubblicità sia accattivante e rifletta chiaramente la tematica delle offerte estive.
Utilizza colori vivaci e immagini che evocano l’estate per catturare l’attenzione del tuo pubblico.
Il copy deve essere diretto e convincente, mettendo in evidenza gli sconti e le promozioni disponibili.
Esempio: “Approfitta del 50% di sconto sui nostri prodotti estivi!” è un messaggio chiaro e attraente.
4. Utilizzo di DABA e DPA
Dynamic Ads for Broad Audiences (DABA) e le Dynamic Product Ads (DPA) sono strumenti potenti per le campagne pubblicitarie su Facebook Ads durante la Summer Sales.
Le DABA ti permettono di raggiungere nuovi clienti che potrebbero essere interessati ai tuoi prodotti, mentre le DPA ti consentono di mostrare annunci personalizzati in base al comportamento di navigazione del cliente.
Se la scontistica sarà applicata su tutto l’eCommerce o solo su alcune collezioni, è importante utilizzare i cataloghi prodotti concentrando copy e creatività sulla Summer Sales.
Esempio: un eCommerce di abbigliamento può utilizzare DPA per mostrare articoli scontati che il cliente ha già visualizzato o aggiunto al carrello, aumentando così le probabilità di conversione.
5. Ottimizzazione della User Experience (UX)
L’esperienza utente (UX) è fondamentale per il successo della tua campagna Summer Sales.
Assicurati che il tuo eCommerce sia ottimizzato per la navigazione e l’acquisto, mostrando chiaramente le promozioni attive.
Un banner ben visibile che mostra il valore dello sconto può incentivare i visitatori a esplorare le offerte.
Inoltre, la velocità del sito è cruciale: un eCommerce lento può frustrate i clienti e ridurre le conversioni.
Assicurati che il tuo eCommerce sia veloce e reattivo, specialmente durante i periodi di alto traffico come la Summer Sales.
6. Scelta dei Prodotti da promuovere
Durante la Summer Sales, è fondamentale selezionare e promuovere i prodotti giusti per massimizzare le vendite e l’efficacia delle campagne pubblicitarie.
Le persone sono alla ricerca di prodotti estivi a prezzi vantaggiosi, quindi è essenziale concentrarsi su questi prodotti per ottenere i migliori risultati.
Se tenti di vendere prodotti non in target, rischi di sprecare inutilmente il budget pubblicitario e di non raggiungere i tuoi obiettivi di vendita.
Ecco alcuni suggerimenti utili:
- Identificazione dei prodotti: il primo passo nella scelta dei prodotti da promuovere durante la Summer Sales è identificare quali articoli sono più rilevanti per la stagione estiva. Questo può includere prodotti come abbigliamento leggero, accessori per il mare, attrezzature per attività all’aperto, prodotti per il giardinaggio, e tanto altro. La chiave è capire cosa cerca il tuo pubblico in questo periodo dell’anno e soddisfare queste esigenze con offerte allettanti.
- Creazione di offerte tematiche: oltre a scegliere i prodotti giusti, è importante creare offerte tematiche che possano attrarre ulteriormente l’attenzione dei clienti. Esempio: puoi creare pacchetti sconto per l’acquisto combinato di costumi da bagno e accessori per il mare, oppure offrire promozioni “2 per 1” su articoli estivi popolari.
- Analisi dei risultati e ottimizzazione: una volta avviata la campagna Summer Sales, è fondamentale monitorare attentamente i risultati e ottimizzare le promozioni in corso. Utilizza strumenti di analisi per capire quali prodotti stanno performando meglio e quali necessitano di maggiore attenzione. Basandoti sui dati raccolti, puoi aggiustare le tue strategie di marketing e pubblicitarie per massimizzare le vendite.
7. Utilizzo dei codici sconto
L’uso dei codici sconto può essere un efficace strumento di conversione durante la Summer Sales.
Tuttavia, è importante che questi codici siano facili da ricordare e utilizzare.
Codici troppo complicati possono scoraggiare i clienti, che potrebbero abbandonare il carrello se trovano difficoltà nell’applicare lo sconto.
I clienti devono essere in grado di ricordare e applicare i codici senza problemi.
Un codice sconto semplice e diretto, come “SUMMER20”, è facile da digitare e riduce il rischio di errori.
Codici sconto lunghi e complessi, specialmente se contengono numeri e lettere mescolati senza un apparente significato, possono frustrate i clienti e farli rinunciare all’acquisto.
8. CRM e Fidelizzazione del cliente
Lavorare sui tuoi clienti esistenti può essere una strategia molto efficace durante la Summer Sales.
Utilizzare il CRM (Customer Relationship Management) per inviare offerte esclusive e anticipazioni delle vendite ai tuoi clienti fedeli non solo aumenta le vendite, ma rafforza anche la relazione con i tuoi clienti, migliorando la loro fidelizzazione e soddisfazione.
Il CRM ti permette di segmentare la tua base clienti e di creare campagne mirate per diverse tipologie di utenti.
Questo strumento ti consente di comprendere meglio le abitudini di acquisto dei tuoi clienti e di personalizzare le offerte in base alle loro preferenze e comportamenti.
In questo modo, puoi inviare messaggi altamente rilevanti e tempestivi, aumentando la probabilità di conversione.
Conclusione
La Summer Sales rappresenta un’opportunità d’oro per incrementare il fatturato, acquisire nuovi clienti e svuotare il magazzino.
Tuttavia, per sfruttare appieno questo periodo cruciale, è necessario adottare strategie mirate e ben pianificate.
Seguendo i suggerimenti sopra elencati, avrai la possibilità di ottimizzare le tue campagne di Summer Sales e raggiungre risultati eccellenti sia in termini di vendite che di fidelizzazione dei clienti.
La chiave del successo risiede nella pianificazione accurata e nell’implementazione di strategie mirate che rispondano alle esigenze del tuo pubblico e sfruttino al meglio le opportunità offerte dalla stagione estiva.
